Succesvolle sleutelfiguren
Gesprek onder leiding van moderator Bahram Sadeghi
Er zaten 3 sleutelfiguren van goede voorbeelden in de buurt/wijk aan tafel:
- Hans Rasenberg (Politiechef Haaglanden en projectleider rolmodellen in Escamp)
- Bouchta El Otmani (adviseur Multi 2000 BV)
- Constance Bogers (actief burger in Den Haag)
Merlijn van Hulst (antropoloog en bestuurskundig onderzoeker Universiteit Tilburg) zat ook aan tafel; hij doet onderzoek naar de kenmerken van sleutelfiguren in buurten.
De workshop had de vorm van een talkshow. De belangrijkste punten die naar voren zijn gekomen:
Als sleutelfiguur moet je je aan het heersende systeem ontwringen om ruimte te krijgen en het verschil te kunnen maken. Doe je dat niet dan drukt het systeem je dood.
Kenmerken van sleutelfiguren:
- Irritant
- Hebben altijd kritiek op het systeem
- Energiek
- Bezig met verbinden
- Hebben zelf een netwerk (met name ook informeel!)
- Hebben een specifieke biografie (verklaart waarom en hoe ze dingen aanpakken)
- Hebben kennis en ervaring over langere tijd opgebouwd
- Anti bureaucratisch
- Gevoel voor en actief in de wijk
- Ondernemend
- Breken geen ijzer met handen, maar hebben zelf ook steun nodig
- Hebben het vertrouwen van de doelgroep
- Gaan doorgaans niet naar vergaderingen
Er zijn zo’n 20 mensen die de touwtjes van een wijk in handen hebben; als je daar verbinding mee weet te leggen heb je al 50% bereikt
Sleutelfiguren komen niet vanzelf bovendrijven; het kost veel moeite en energie en je moet lol hebben met de mensen in de wijk. Het veroorzaakt ook vaak weerstand bij leidinggevenden, maar als de aanpak rendeert is de ervaring dat er anders naar gekeken gaat worden. Het is een spel tussen de muren en etages (horizontaal en verticaal) van het systeem heen.
Je moet ergens in geloven, anders kun je het niet aan de burgers verkopen.
Je moet echt van mensen houden, ongeacht wie ze zijn en waar ze vandaan komen. Dan haal je het maximale er uit.
Er is niet een uniek profiel van een sleutelfiguur te geven; de combinatie van factoren moet kloppen.
Je moet mensen kennen om dingen te begrijpen, maar ook om ze af en toe strategisch in te kunnen zetten.
“Ik ben sympathisant van de underdog”
Succes en kracht moet je ervaren en delen, anders pakt het niet door. Je moet hier actief bij stilstaan.
Informele netwerken zijn vaak groter en effectiever dan formele netwerken.